身份分化、关系多重性与商业生态圈构建 ——基于海尔集团创新创业的多案例研究

投稿时间:2017-10-15  修订日期:2017-10-15

关键词:  生克关系 角色多样性 五行系统 商业生态圈

作者单位
王凤彬 中国人民大学 
郑腾豪 中国人民大学 
王树文 对外经济贸易大学 

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摘要:
      顾客或消费者在商业活动系统中扮演着日益多样的角色,企业的身份也可由直接生产者演进为组织者,并与其他相关要素形成多重关系。以企业与顾客共同的身份分化为切入点,探究生态圈商业模式构建中各方行动者之间的生克关系及其组合成的整体系统的形态特征和进化发展机制。基于嵌入海尔集团内3个创新创业典型案例的比较分析,以复制逻辑归纳出其商业生态圈构建中的行动主体构成及其基本关系架构,并透过“五元”异质要素间生、克两重关系的“悖论”式并存及其在关联要素间的传递性,揭示“五行”生态圈商业活动系统实现螺旋式上升的内在动力机制。研究结果印证了中国传统“五行学说”对当代商界创新实践的解释力,并将施动者和受动者间非线性关系的考察注入企业和顾客角色多样性理论研究中,丰富和发展了关系实在论。

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