華人部屬向上影響策略:內涵與衡量

投稿时间:2017-10-14  修订日期:2017-10-16

关键词:  向上影響策略、主位研究取徑、文化殊異

作者单位部门
黃敏萍 元智大學 College of Management
鄭昱宏 國立台灣大學 
高立婷 元智大學 
鄭伯壎 國立台灣大學 

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摘要:
      過往研究在探討華人向上影響策略時,多以西方理論為架構,忽略了華人文化與西方文化的巨大差距,可能會導致向上影響策略的內涵有所不同。有鑑於此,本研究將採用主位研究取徑,分成兩個研究進行,來釐清華人文化向上影響策略之內涵,並以此內涵為基礎編製華人向上影響量表。具體而言,研究一以關鍵事例法進行資料蒐集,共計蒐集到198份企業成員樣本,及成功的向上影響事例。首先經由質性資料歸納分析,得到三大類向上影響策略,分別為理性取向、迎合取向策略、及人情取向策略。接著,以前述結果為基礎,研究二之目的在發展具華人文化特色之向上影響策略衡量工具。研究二採用問卷調查的方式來蒐集資料,共計蒐集到443份有效樣本。經探索性因素分析,得到四大類之向上影響策略,分別為理性取向策略、施壓取向策略、迎合取向策略、及人情取向策略。其中,相較於西方文化下的向上影響策略,迎合取向策略與人情取向策略呈現出華人文化中特有的影響行為。據此結果,可以得知迎合取向策略與人情取向策略屬於文化殊異(culture-specific)之策略;而無論東西方部屬均會使用的理性取向策略與施壓取向策略實屬文化普同(culture-free)之策略。

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